اطلاعات شما در دکتر بسپار

درخواست و ارتباط

نام، شماره همراه، شرح درخواست و جزئیات اختیاری مانند نام شرکت و محل تحویل، برای بررسی درخواست و تماس مرتبط با آن ذخیره می‌شوند. کارکنان دارای دسترسی مجاز می‌توانند این اطلاعات را برای پیگیری مشاهده کنند.

حساب و هویت

ورود با شماره همراه و رمز یک‌بارمصرف انجام می‌شود. برای حفظ نشست ورود، کوکی ضروری حساب در مرورگر استفاده می‌شود. اطلاعات هویت و شرکت فقط در مسیرهایی درخواست می‌شوند که فعالیت به نام شخص یا شرکت به بررسی بیشتر نیاز دارد.

رویدادهای خصوصی و عمومی

دسترسی به رویداد خصوصی، دعوت‌ها و پیشنهادها بر اساس نقش و قواعد همان رویداد کنترل می‌شود. قبل از عمومی‌کردن رویداد، اطلاعات شرح و فایل‌های مرتبط را بررسی کنید تا دادهٔ محرمانه‌ای در بخش عمومی قرار نگیرد.

دستیار هوشمند

در صورت فعال‌بودن دستیار، متن پرسش، بخش لازم از گفت‌وگوی جاری و اطلاعات مرتبط کاتالوگ برای پاسخ‌گویی به سرویس OpenAI ارسال می‌شود. مشخصات تماس یا فرمول محرمانه را در پرسش عمومی دستیار وارد نکنید. اگر سرویس فعال نباشد، این موضوع در پاسخ اعلام می‌شود.

آمار استفاده و نگهداری

برای بررسی عملکرد سایت، مسیر صفحات و رویدادهای استفاده ثبت می‌شوند. متن فرم‌ها و پرسش‌ها در دادهٔ آمار بازدید ارسال نمی‌شود. تشخیص برآوردی بازدیدکنندگان بر شناسهٔ روزانهٔ درهم‌سازی‌شده استوار است. داده‌های درخواست و سوابق عملیات در پایگاه دادهٔ سامانه نگهداری می‌شوند.

پیگیری اطلاعات

برای اصلاح اطلاعات یا مطرح‌کردن درخواست دربارهٔ داده‌های خود، از فرم ارتباط با دکتر بسپار استفاده کنید. برخی سوابق لازم برای پیگیری معامله، امنیت و رسیدگی به اختلاف ممکن است نیازمند نگهداری باشند.